Est-ce bien sûr d’acheter ses lentilles de contact sur internet ? Il y a-t-il des précautions à prendre ?Expertlentilles vous guide et vous donne les règles d’or lorsque l’on commande ses lentilles de contact.
- Règle n°1 : Avoir une ordonnance récente
Votre ordonnance est votre garantie c’est pourquoi il est capital d’avoir une ordonnance récente au moment de votre commande et de commander exactement les lentilles prescrites par votre ophtalmologiste.
Pourquoi ? Chaque œil est unique, au moment de votre rendez-vous, l’ophtalmologiste a mesuré les paramètres de votre œil et grâce à cela, il a pu choisir la lentille de contact la plus adaptée à votre œil. Au moment de ce rendez-vous, votre médecin effectue également un contrôle plus général de la santé de votre œil. Allez consulter fréquemment son ophtalmologiste ne permet donc pas uniquement de renouveler votre ordonnance mais également d’effectuer un dépistage général.
Pour les porteurs de lentilles de contact, nous recommandons un rendez-vous de contrôle annuel. Dans les autres cas, même pour les personnes ne portant pas de lunettes il est recommandé d’aller consulter un ophtalmologiste au moins tous les 3 ans.
Pour garantir le sérieux d’un site internet, il faut que celui-ci vous demande votre ordonnance afin de vérifier la concordance de votre commande ainsi que la date de votre dernier rendez-vous chez l’ophtalmologiste.
Lorsque vous commandez chez Expertlentilles, l’ordonnance est obligatoire. Rien de plus simple, il suffit de la prendre en photo ou de la scanner. Avant de valider votre commande, nos opticiens contrôlent que tout est bien en ordre.
- Règle n°2 : Être agréé par la Sécurité Sociale
Le site doit avoir obtenu un numéro d’agrément délivré par la Sécurité Sociale. Vous pourrez retrouver notre numéro d’agrément dans nos conditions générales de ventes mais également sur vos factures.
Ce numéro d’agrément est essentiel pour que vous puissiez vous faire rembourser vos lentilles de contact par votre mutuelle et dans certains cas par la sécurité sociale.
- Règle n°3 : La traçabilité
Saviez-vous que des lentilles de contact doivent être conservées à une température entre 15 et 25 degrés ?
Il est donc capital de connaitre la traçabilité de vos lentilles de contact commandées sur internet afin de savoir si celles-ci ont fait le tour du monde avant d’arriver sur votre œil. Une origine douteuse et/ou de mauvaises conditions de stockage peuvent être un risque pour la santé de vos yeux.
Expertlentilles a fait le choix d’un circuit court, il s’agit d’un site français qui se fournit exclusivement auprès de laboratoires situés en France et nous stockons toutes nos lentilles et solutions en France, dans la région de Montpellier.
- Règle n°4 : Demandez conseil
Si vous avez le moindre doute concernant la provenance de vos lentilles de contact ou concernant votre commande, nos opticiens sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h au 04 67 27 41 85.
Vous pourrez ainsi échanger avec un expert en lentilles de contact qui saura vous conseiller.